Мы уверенны в качестве нашей продукции, поэтому предоставляем гарантию на любое изделие нашей фабрики сроком 2 года с даты доставки.

При правильной эксплуатации мебель  прослужит более 8 лет с сохранением первоначальных характеристик.

Гарантия предусматривает замену определенных деталей, но не распространяется на неисправности и дефекты, если имели место факты:

  • пожар, затопление и др.;
  • при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ;
  • неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия;
  • преднамеренная порча изделия или ошибочные действия потребителя (покупателя);
  • при выполненном самостоятельно подъёме и/или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию;
  • при нарушении правил эксплуатации и использования мебели не по назначению;
  • по истечению гарантийного срока на изделие мебели.

В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, фабрика-изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели. Сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по ремонту – только за счёт покупателя по фабричным расценкам!

Обратите внимание, что в случае замены новые детали, как правило, отличаются от бывших в использовании по своему блеску, прозрачности цвета и контрастности. Это объясняется воздействием ультрафиолета. Со временем разница выравнивается.

Со всеми условиями действия гарантий Вы можете ознакомиться в момент заключения договора. Договор и все приложения к нему являются окончательными условиями, регламентирующими взаимодействие компании и клиента. Все изменения и дополнения в части условий предоставления гарантии регламентируются только договором, приложениями, либо отдельными дополнительными соглашениями, подписанными обеими сторонами.